Интегрированная система менеджмента (СМК)

НИИК внедрил систему менеджмента качества (СМК) в 2003 году. Сегодня она функционирует в полном соответствии со стандартом ГОСТ R ИСО 9001:2015 (ISO 9001:2015) и обеспечивает прозрачность процессов, контроль на каждом этапе проектирования и высокую удовлетворённость заказчиков.

В настоящее время СМК сертифицирована в Органе по сертификации систем менеджмента «СОЮЗСЕРТ» - Сертификат соответствия № РОСС RU.ИС94.СМ00175 от 18.06.2024.

НИИК видит свою основную задачу в создании, поддержании, и постоянном совершенствовании условий, гарантирующих высокое качество разрабатываемой продукции и оказываемых инжиниринговых услуг.

Основные принципы СМК заключаются в ориентации на потребителя и прогнозировании его потребностей, вовлечённости персонала и развитии корпоративной культуры качества. В работе применяется процессный подход с управлением на основе данных, выстраиваются взаимовыгодные отношения с подрядчиками и партнёрами, а также обеспечивается непрерывное совершенствование деятельности по циклу PDCA.

Эта задача решается путем реализации политики высшего руководства в области качества.